E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *
Samsung'a dava açmak istiyorum. Not 7'ye sahibim. İlk hatırladığımda ilk notumu 7 yedek not 7 ile değiştiriyorum. Telefonu samsung'dan satın aldığımdan beri değişim için onlardan geçmek zorunda kaldım. Asla söz verdikleri 25 $ kredi demiyorum. Şimdi 2. notu değiştirmeye çalışıyorum 7. Samsung'u aradıktan ve telefon alışverişi hakkında bana e-posta gönderdikten sonra sipariş verin. S7 kenarını seçiyorum. Heykelleri kontrol etmek için 3 gün aradım. Samsung, telefonu göndermeden önce haftalar olacağını ve telefonu değiştirmeyi kabul ettiğim için geri ödeme isteğinde bulunamayacağımı söyledi. Şimdi bu not 7'yi bloke ettiler. Bu telefon ısınıyor. Kullanmaktan korkuyorum. Ama başka seçeneğim yok. Telefonum benim işim. Ben bir emlakçıyım. Sonra samsung üstüne bana not 7 için vergi dahil 962 $ ücret. Kenar sadece 780'dir. Onlar sadece 25 kredi geri sunuyoruz. Bunu, alışverişi kabul ettikten sonra bana gönderdikleri bir e-postadan öğrendim. Yani 182 dolardan çıkacağım. Oradan müşteriler çalmak. Bu, satın aldığımız son samsung ürünü olacak.
Bence bu çok saçma bir dava. Söz konusu dönem, taşıyıcıların tüm süreci (şaşırtıcı bir şekilde) geçici bir cihaz için değiştirmesini kolaylaştırdı. Her iki telefonum da vardı - ön telefona geçtim ve orijinal telefonu piyasaya sürdüm, ilk günden sonraki gün çevirdim bir S7 Edge için geri çağırıp değiştirdikten sonra, yedek cihazlara sahip oldukları ilk gün Note7'ye geri değiştirildi. Cihazların hiçbiri ilk kurulum senkronizasyonunun dışında ısındı, ki bu da büyük ölçüde bekleniyordu.
Bence Samsung bunu olabildiğince iyi halletti. Bir üretici geri çağırma yaptılar ve tüketiciler bunu görmezden gelmeyi seçti. % 40 gibi görünüyor, hatırlamayı görmezden gelmeyi seçti. Sonra taşıyıcılar telefonları takas için aptalca ve maliyetsiz yaptı (bir ay içinde 4 telefon vardı ve benim fatura az ödeme sona erdi). Bu süre boyunca takas için AT&T ve Samsung, cihazımı takas etmek için metin ve e-posta yoluyla bana birkaç kez ulaştılar.
İkinci hatırlama ile aynı şey. Bunlar sadece kendi ihmalleri nedeniyle hızlı bir para kazanmayı umuyorlar. Muhtemelen Samsung'un potansiyel olarak sorumlu olabileceği birkaç meşru vaka vardır, ancak geri kalanı tamamen tüketiciye ve verdikleri kararlara aittir.
Dürüst olmak gerekirse, bununla herhangi bir yere ulaşan herhangi bir sınıf eylemi görmüyorum.